よくある質問

お支払い

カード支払いはできますか?

お支払いにクレジットカードをご利用頂けます。
ご利用頂けるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、Discoverです。

ガラス割れ

ガラス割れの修理時間はどのくらいですか?

約15分~30分程度です。
ご予約が優先となります。
お電話またはメールでご予約頂けますと在庫確認を含めスムーズに対応させて頂けます。

データは消えるのですか?

当店の作業にはデータを削除してしまうような工程はございませんのでご安心下さい。
但しあくまでも精密機器なので、落下時のダメージ等により修理時に不具合が出る可能性もございますので、万が一のためバックアップをお取り頂きますことをお奨め致します。

画面に線が出ているのですが直りますか?

いろいろな原因が考えられますが、画面の交換をすれば改善されることが多いです。
本来液晶の不具合にはガラス割れの修理料金に追加料金が必要ですが、当店では画面の割れ方不問なので、ガラス割れ料金のみで修理可能です。

タッチが効かなくなったのですが直りますか?

いろいろな原因が考えられますが、タッチパネルに不具合があることが多いので、フロントパネルを交換することで改善されることが多いです。
通常タッチパネルの交換にはガラス割れ料金に追加料金が必要ですが、当店は画面の割れ方不問なので、ガラス割れ料金のみで修理可能です。

画面が全く映らなくなったのですが直りますか?

いろいろな原因が考えられますが、水没や過電流等による基盤に損傷が及んでいなければ、フロントパネルやバッテリー、充電部品等の交換で改善されることありますので、ぜひ点検にご来店ください。
残念ながら基盤に損傷がありますと、修理出来ないことがあります。

バッテリー交換

バッテリー交換の時間はどれくらいですか?

10分程度です。

その他の修理

画面以外の修理もできますか?

各種パーツを取り揃えておりますので、症状により診断させて頂きお見積もりさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

ご予約について

予約は必要ですか?

当店はご予約の方を優先させて頂いております。
ご予約いただけると前もって部品の在庫確認や、他のお客様と重ならないように手配させて頂けますので、よりスムーズに対応させて頂けます。